Política de devoluciones
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
- Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
2. *Procedimiento de Devolución*
- Contacte con nuestro servicio de atención al cliente en contact@chaskaspirit.com para iniciar una devolución.
- Facilite su número de pedido y un comprobante de compra.
- Le enviaremos una etiqueta de devolución para pegar en el paquete.
3. *Gastos de Devolución*
- Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo si el artículo es defectuoso o si se ha cometido un error por nuestra parte.
- En caso de producto defectuoso o error, nosotros asumiremos los gastos de devolución.
4. *Reembolso*
- Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la recepción y la aprobación o el rechazo de su reembolso.
- Si es aprobado, se aplicará automáticamente un reembolso a su método de pago original en un plazo de [indique el plazo, p. ej. 7-10 días hábiles].
5. *Cambios*
- Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a contact@chaskaspirit.com
Política de Devolución para Formaciones Online
1. *Condiciones Generales*
- Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 14 días siguientes a la compra del curso.
- El reembolso solo se concederá si se ha consultado menos del 20% del contenido del curso.
2. *Procedimiento de Solicitud de Reembolso*
- Envíe un correo electrónico a [su email/servicio de contacto] con su número de pedido y una breve explicación del motivo de su solicitud de reembolso.
3. *Criterios de Reembolso*
- No se concederán reembolsos para cursos que ya se hayan completado en su totalidad.
- Si su solicitud es aprobada, se efectuará un reembolso a su método de pago original en un plazo de [indique el plazo, p. ej. 7-10 días hábiles].
4. *Acceso al Contenido tras el Reembolso*
- Una vez efectuado el reembolso, se revocará su acceso al curso online.
Notas Generales
- Asegúrese de conservar una copia de su comprobante de compra para facilitar las devoluciones o las solicitudes de reembolso.
- Esta política de devolución está sujeta a modificaciones sin previo aviso; consulte regularmente nuestro sitio para ver las actualizaciones.